Recobro tarjeta bancaria en cuenta no asociada

Consulta legal publicada en Lexnauta el

Hola, buenas, resulta que tengo en común con 3 personas más una cuenta, todos titulares, para unos gastos de luz y mantenimiento de un local sin ninguna tarjeta asociada. Resulta que han pasado dos recobros tarjeta que no sabemos qué es. Después de comunicarnos con el banco me comunican que es el cobro de gastos de la tarjeta de uno de los titulares que al no tener saldo en su cuenta lo cobran en esta. ¿Puede el banco hacer eso? ¿No es cierto que la tarjeta esta asociada a un número de cuenta y solamente en esa cuenta se puede efectuar el cargo? Es que me parece muy fuerte...porque ahora estamos con salgo negativo con el consecuente recargo del banco. Gracias

Especialidades: Mercantil Provincia: Guipúzcoa
Temas:
Derecho Bancario y del Mercado del Crédito - Derechos del consumidor

Respuestas a esta consulta (1)
Fecha publicación de la respuesta legal:

Buenas noches.
En relación con la consulta planteada decirle que la cuenta tan sólo tiene un titular. Las otras personas pueden constar como autorizadas. Con todo, lo que comenta no parece ajustarse a las buenas prácticas bancarias, por lo que deberán presentar escrito dirigido al servicio de atención al cliente reclamando los intereses que se puedan estar generando por haber provocado el descubierto. Si en el plazo de dos meses no les contestan, entonces presenten reclamación en el Banco de España acompañando copia de la reclamación. La reclamación preséntenla por cualquier medio que permita dejar constancia que se ha presentado (correo certificado, burofax).

Atentamente:
Marcos Díaz
contacto@clickjuridico.es


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