Cómo plantear tu web (1)

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Tener una web es ya un factor relevante para un despacho de abogados, aunque como parte del negocio debe orientarse a cumplir unas funciones. En este artículo estudiaremos como planificar la cfreación de nuetra web.

Este es el primero de una serie de artículos sobre conceptos y técnicas que se usan para optimizar los sitios web desde el punto de vista de negocio en el marco de una web de abogados. El objetivo es recorrer brevemente los principales conceptos y dar reflexiones prácticas para el caso de un sitio web de abogados.

Tu sitio web es parte de tu negocio, un activo al que dedicarás más o menos recursos según la estrategia que sigas como despacho. No existe un sitio web malo en sí, sino más o menos ajustado a la estrategia como empresa. Si no quieres tener un sitio web ni te interesa Internet, no es malo en sí (si a caso sí para Lexnauta) simplemente no forma parte de la dirección que has tomado. Ahora bien, si estás interesado en valorar el enfoque de tu sitio web en tu negocio estos artículos esperamos que te ayuden.
 
Para este artículo nos basaremos principalmente en el libro ‘Analítica Web’ de Miguel Ángel Acera, que te recomendamos. En él explica y da buenos ejemplos sobre la tetralogía para enfocar correctamente tu sitio web: objetivos de negocio, objetivos del sitio web, indicadores y metas. En este primer artículo de la saga explicaremos cada elemento enfocado a los profesionales de la abogacía.
 
Definir objetivos de negocio
Todo negocio tiene unos objetivos, algunos obvios como aumentar la facturación. Tener una estrategia como empresa implica tenerlos objetivados y claro. Es necesario tener objetivos más concretos que simplemente aumentar la facturación. Estos pueden tener un tiempo limitado o no. Además no olvides que deben adecuarse a tus recursos. Un ejemplo de objetivo concreto podría ser empezar a darte a conocer en una nueva especialidad. 
 
Objetivos del sitio web 
Definidos los objetivos de negocio de tu despacho necesitas usar los recursos que tengas para cumplirlos. Un recurso con el que cuentas es tu sitio web, tienes que analizar sus funcionalidades y determinar qué te pueden aportar. Por ejemplo, si deseas darte a conocer en una nueva especialidad, una opción es crear un blog con contenidos propios.  
 
Indicadores
Tan importante como definir los objetivos de tu web es comprobar si los cumples. La ventaja de una web y de internet en general es que todo está muy cuantificado, puedes saber buena parte de las cosas que suceden. Por ejemplo, si deseas darte a conocer en una nueva especialidad y has creado un blog es importante medir las visitas y el tiempo que han dedicado (no se puede leer un artículo en menos de 1 segundo!). En un argot más técnico a los indicadores se les suele llamar KPI (Key Performance Indicator).
 
Metas
Las metas son cifras concretas para los indicadores con las que considerarías que se cumplen los objetivos del sitio web y del negocio. Por ejemplo, si un indicador es el número de visitas a tu blog, una meta sería recibir 100 visitas mensuales. 
 
Estos cuatros puntos son dinámicos y podrán ir cambiando en el tiempo según tus intereses y recursos. Ten en cuenta que hay que adaptarlos y actualizarlos a tus necesidades, las de tus clientes y en definitiva con la realidad de tu negocio.

Tema del post: Estrategia online


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